Zo werkt autodelen

Alles wat je moet weten

Met Greenwheels stap je in een deelauto wanneer je maar wil. De auto reserveren, openen en sluiten doe je gemakkelijk via de app. Op deze pagina vind je alle hulp en instructies die jij nodig hebt over Greenwheels-autodelen. Meld je aan en betaal alleen voor wat je rijdt.

Autodelen in 3 stappen

Jij tankt of laadt, wij betalen. Bij elk tarief is alles in de uur- en kilometerprijs inbegrepen. Ook verzekeringen, onderhoud, 24/7 klantenservice en pechhulp.

1) Reserveer een auto

Meld je aan bij Greenwheels, al vanaf € 0 per maand. Reserveer een auto en kies een datum en tijd. Je kan je reservering ook annuleren of de tijden wijzigen.

2) Auto openen en wegrijden

Open de auto met de app en pak de boordcomputer uit het dashboardkastje. Voer je pincode in en haal de sleutel eruit. Starten maar!

3) Terugkeren en afsluiten

Na afloop van je rit zet je de auto terug op de eigen, vaste locatie. Je plaatst de sleutel terug in de boordcomputer en sluit de auto weer af met de app.

Voor je rit

Auto niet schoon?

Onze auto's worden duurzaam schoongemaakt door Greenest Carwash. Stap je toch in een auto die niet helemaal schoon is? Dan meldt je dat via de app.

Tijdens je rit

Heb je hulp nodig terwijl je onderweg bent? Neem contact op met onze klantenservice. Als er iets is, kun je ons altijd bellen, 24/7.

Tussenstops

Maak je een tussenstop tijdens je reservering? Dan gebruik je de autosleutel om de auto af te sluiten en te openen. De app gebruik je voor het starten en beëindigen van je reservering.

Parkeren

Op de vaste locatie die gereserveerd is voor de auto, betaal je geen parkeerkosten. Ben je onderweg en parkeer je in een betaald-parkeren zone, dan betaal je zelf het lokale parkeertarief.

Reservering verlengen

Sta je in de file of ben je toch langer weg dan gepland? Je kan je lopende reservering eenvoudig verlengen in de app, als de auto niet door iemand anders gereserveerd is.

Telefoonhouder

Veel Greenwheels-auto's zijn uitgerust met een telefoonhouder inclusief usb-laadpoort. Maar hoe gebruik je deze? Bekijk de video en ontdek hoe.

Tanken en elektrisch rijden

Tanken

Tanken is inbegrepen in de prijs. Er is een tankpas in de auto waarmee je kosteloos kunt tanken. Je sluit je rit af met minimaal een kwart tank.

Elektrisch: wegrijden, terugzetten en opladen

Onze auto's zijn eenvoudig in gebruik. Er is een laadpas in iedere auto waarmee je kosteloos kunt opladen. Maar hoe gebruik je onze elektrische auto's?

Elektrisch: Snelladen

Ook snelladen is inbegrepen in de prijs. Dit doe je ook met de laadpas in de auto. Hiermee kun je kosteloos opladen, ook bij snellaadstations (CCS-systeem).

Na je rit

Terugkeren en parkeren

Al onze auto’s hebben een eigen, vaste locatie. Dat is een parkeerplek die gereserveerd is voor die auto en waar je de auto voor het einde van je reservering terugplaatst.

Tanken of laden

Laat de auto altijd met tenminste 25% brandstof in de tank achter. Elektrische auto's sluit je altijd aan op een werkende laadpaal. Zo kan de volgende rijder zorgeloos op pad.

Auto afsluiten

Plaats de autosleutel terug in de boordcomputer, schakel de lichten uit en sluit ramen en deuren goed. Neem je spullen en afval mee en sluit de auto af met de app.

Reservering inkorten

Ben je eerder terug dan verwacht? Dan kan je jouw reservering (met geselecteerde tarieven) tot wel 2 uur inkorten bij het afsluiten.

Gelukkig auto's groot en klein

Van elektrisch tot brandstof en van kleine stadsauto's tot bestelbusjes. Met elk tarief kun je gebruik maken van alle autotypes. Zo kun je altijd de auto in je buurt kiezen die op dat moment het handigst is.

Compacte stadauto's

Elektrisch of brandstof, automaat of handgeschakeld. Onze compacte stadsauto's zijn ideaal voor een bezoek aan je familie of vrienden, om klusjes te doen of voor een dagje weg.

Ruime stationwagens

Een ruime stationwagen is ideaal voor vakanties, om mee op pad te gaan met je familie of vrienden, of als je veel moet vervoeren.

Bestelbusjes

Ons Volkswagen Caddy busje is de slimme keuze als je gaat klussen of verhuizen. Maar ook als je tweedehands meubels wilt ophalen of langs het tuincentrum wilt gaat is dit de deelauto voor jou.

Heb je toch nog vragen? Bekijk de veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice. Als er iets is, kun je ons altijd bellen, 24/7.

Start vandaag met autodelen

Wel de vrijheid van een auto, niet de lasten. Slim toch?

Greenwheels in een notendop: hoe werkt autodelen?

Een auto delen met Greenwheels is gelukkig veel eenvoudiger dan een auto huren bij een autoverhuurbedrijf. Zo werkt autodelen in 3 stappen:

1. Reserveer een auto. Meld je aan bij Greenwheels en vind een auto in je buurt. Reserveer de deelauto en kies een datum en tijd. 2. Open de auto en ga op pad. Open de auto met de app en pak de boordcomputer uit het dashboardkastje. Voer je pincode in en haal de sleutel eruit. Rijden maar! 3. Terugkeren en afsluiten. Na afloop van je rit zet je de auto terug op de eigen, vaste locatie. Je plaatst de sleutel terug in de boordcomputer en sluit de auto weer af met de app.

Je vindt een tank- of laadpas in de huurauto waarmee je gratis kunt tanken of opladen. Onderhoud, schoonmaken, een eigen locatie op straat en meer: gelukkig wordt alles door Greenwheels geregeld. En als er iets is, kun je ons altijd bellen, 24/7. Dat is genieten van wat je niet hebt.