Menu

Zo werkt tanken met Greenwheels

Tanken is inbegrepen in de prijs van je rit. In de auto vind je een tankpas waarmee je gratis kunt tanken. Het is belangrijk dat je je Greenwheels-rit afsluit met een tank die minstens een kwart vol is. Daarmee zorg je voor een zorgeloze rit voor de volgende bestuurder en vermijd je een boete.
Met een elektrische Greenwheels op pad? Lees hier hoe laden werkt.
 

Tanken met Greenwheels

Volg onderstaande stappen als je langs het tankstation gaat.
 
  • 1.
    Open de Greenwheels app, ga naar je rit en kies de optie ‘Tanken’. Hier vind je de pincode van de tankpas.
  • 2.
    Haal de tankpas uit de het dashboardkastje. Deze vind je in de boordcomputer of in de sleutel- en pashouder aan de linkerzijde in het dashboardkastje. Alle Greenwheels-auto's rijden op benzine (E10), alleen onze Caddy bestelbus rijdt op diesel (B7).
  • 3.
    Vul in de app de kilometerstand in. Deze heb je nodig bij de betaling.
  • 4.
    Open de klep van de tank, steek de sleutel in de tankdop en draai deze een halve slag naar links. Draai de tankdop (met de sleutel erin) vervolgens een aantal keer naar links totdat deze open gaat.
  • 5.
    In een onbemand station voer je eerst de tankpas in en volg je de stappen om te betalen. Kies bij vervangend vervoer voor 'NEE' en vul de juiste kilometerstand in. Tank de auto helemaal vol met de juiste brandstof. In een bemand station tank je eerst de juiste brandstof, en reken je vervolgens binnen af met de tankpas. Ook hiervoor heb je de juiste kilometerstand nodig.
  • 6.
    Sluit de tankdop en doe de tankpas weer in de boordcomputer of sleutel- en pashouder in het dashboardkastje.
 
Bedankt voor het tanken, fijne rit!
 
Terug naar het video-overzicht

Veelgestelde vragen over tanken

Waar vind ik de pincode van de tankpas?
De pincode van de tankpas kun je opvragen via de app: Kies voor ‘Tanken’ in het ritscherm. De pincode van de tankpas wordt dan zichtbaar.
Ik heb tanken of laden zelf betaald. Hoe kan ik dit declareren?
In iedere deelauto van Greenwheels vind je een tank- en laadpas waarmee je kosteloos kunt tanken of laden in heel Nederland. Deze pas werkt niet in het buitenland.Kun je, bijvoorbeeld door een (PIN-)storing, niet betalen met de tankpas? Dan vragen we je om het bedrag zelf af te rekenen en te declareren. We verrekenen de kosten met je eerstvolgende factuur.Hoe declareer je een zelfbetaalde bon? Dat doe je eenvoudig door een foto van de bon te uploaden in je account in het menu onder 'klantenservice'.Gebruik je Greenwheels via je NS Businesscard, Shuttel, Mobility Mixx, Reisbalans of Gaiyo en heb je dus geen Greenwheels-account? Dan heb je de optie om een bon te uploaden niet. Alleen dan declareer je je bon hier. Declaraties via deze weg van bestuurders die een bon kunnen uploaden in hun eigen account worden niet verrekend.
Hoe worden de brandstofkosten per kilometer vastgesteld?
Bij al onze tarieven zijn is de brandstof verrekend in de kilometerprijs. Je hoeft tank- en laadkosten ook niet voor te schieten, iedere Greenwheels deelauto heeft een tank- en laadpas die je kan gebruiken. Bekijk hier hoe tanken met Greenwheels werkt.