Er is een fatale fout opgetreden.
Hulp en instructies: benzine- of dieselauto
Hier vind je alle uitleg die jij nodig hebt voor je op pad gaat met een Greenwheels-auto.
Goed om te weten: iedere deelauto heeft een eigen, vaste locatie. Meestal is dat een vaste parkeerplek die gereserveerd is voor die specifieke auto. Hier vind je de auto bij de start van je rit en zet je de auto aan het einde van je rit ook weer terug. Zo hoef je niet op zoek naar een parkeerplek aan het einde van je rit!
Vind snel waar je naar op zoek bent:
Auto openen en wegrijden
Zo start je je Greenwheels-rit:
- 1.Open de auto met de app.
- 2.De app vraagt je om je persoonlijke Greenwheels-pincode in te voeren in de app zelf óf in de boordcomputer. De boordcomputer vind je (indien aanwezig) in het dashboardkastje.
- 3.Pak de sleutel uit het dashboardkastje. Deze vind je in de boordcomputer of in de sleutel- en kaarthouder aan de linkerzijde.
- 4.Om de auto te starten, steek je de sleutel in het contact, druk je de koppeling in en draai je de sleutel van je af. Zet 'm in de eerste versnelling, druk je rem in en haal de handrem eraf. Je bent nu klaar om weg te rijden!
Onderweg stoppen en parkeren
Stop je ergens met de auto tijdens je reservering? Neem de sleutel mee en sluit de auto hiermee af. Daarmee kun je de auto ook weer openen als je weer gaat rijden. De app gebruik je alleen voor het starten en beëindigen van je Greenwheels-reservering.
Zo zit het met parkeren: op de vaste locatie van de Greenwheels-auto betaal je geen parkeerkosten. Ben je onderweg en parkeer je in een betaald-parkeren zone, dan betaal je zelf het lokale parkeertarief. Er ligt ook een parkeerschijf in het dashboardkastje als je deze nodig hebt.
Zo werkt tanken
Tanken is inbegrepen in de prijs van je rit. In de auto vind je een tankpas waarmee je gratis kunt tanken. Het is belangrijk dat je je Greenwheels-rit afsluit met een tank die minstens een kwart vol is. Daarmee zorg je voor een zorgeloze rit voor de volgende bestuurder en vermijd je een boete.
Volg onderstaande stappen als je langs het tankstation gaat.
- 1.Open de Greenwheels app, ga naar je rit en kies de optie ‘Tanken’. Hier vind je de pincode van de tankpas.
- 2.Haal de tankpas uit de het dashboardkastje. Deze vind je in de boordcomputer of in de sleutel- en pashouder aan de linkerzijde in het dashboardkastje. Alle Greenwheels-auto's rijden op benzine (E10), alleen onze Caddy bestelbus rijdt op diesel (B7).
- 3.Vul in de app de kilometerstand in. Deze heb je nodig bij de betaling.
- 4.Open de klep van de tank, steek de sleutel in de tankdop en draai deze een halve slag naar links. Draai de tankdop (met de sleutel erin) vervolgens een aantal keer naar links totdat deze open gaat.
- 5.In een onbemand station voer je eerst de tankpas in en volg je de stappen. Kies bij vervangend vervoer voor 'NEE' en vul de juiste kilometerstand in. Tank de auto helemaal vol met de juiste brandstof. In een bemand station tank je eerst de juiste brandstof, en reken je vervolgens binnen af met de tankpas. Ook hiervoor heb je de juiste kilometerstand nodig.
- 6.Sluit de tankdop en doe de tankpas weer in de boordcomputer of sleutel- en pashouder in het dashboardkastje.
richtextImageSection
Terugkeren en afsluiten
Aan het einde van je rit keer je weer terug naar de eigen, vaste locatie van de Greenwheels-auto. Deze vind je tijdens je rit in de app. Volg onderstaande stappen om je rit af te sluiten.
- 1.Ben je geparkeerd op de eigen, vaste locatie van de Greenwheels-auto? Sluit dan de auto af. Dit doe je door de rem en koppeling in te trappen, de handrem erop te zetten, de auto in zijn vrij te zetten en de sleutel naar je toe te draaien.
- 2.Plaats de sleutel terug in het dashboardkastje. Daar vind je een boordcomputer waar je de sleutel insteekt, of een sleutel- en pashouder aan de linkerzijde in het dashboardkastje.
- 3.Check of alle lichten uit zijn, neem je persoonlijke spullen en afval mee en sluit de ramen en deuren goed. Stap uit en vergrendel de auto met de Greenwheels-app.
Meer hulp en instructies nodig?
Bekijk dan de uitgebreide pagina met instructies over autodelen met Greenwheels. Kom je er niet uit? De klantenservice staat 24/7 voor je klaar.